来源：市政数局、市科工商务局

为有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人更好地共享信息化发展成果，2月9日，市政数局联合市科工商务局在台城街道金星社区开展“数字政务服务进社区”2023年台山市智慧助老志愿服务系列活动。

活动中，志愿者们通过摆摊宣传的方式，向社区内的老年群众派发“粤省事”“粤智助”“视频办”等智慧助老app的宣传资料，聚焦老年人日常生活涉及的养老、就医、出行等高频事项和服务场景，引导现场老人搜索、关注有关移动政务服务平台，并为社区老年群众进行了面对面讲解，手把手教导其如何通过“粤省事”等平台办理有关业务，耐心解答老年人在使用小程序过程中遇到的问题，切实让老年人体会到了“网上办”“掌上办”“不见面指尖办”的便利。参与活动的老年群众表示学到了很多新技能，活动实用性强、很有意义。

志愿者们还向老年群众宣传无线电和通讯设施科普知识、法律法规以及如何防范违法人员利用“黑广播”“伪基站”进行诈骗等方面内容，详细解答了关于手机、微波炉、电视、基站等各类辐射源产生的电磁辐射疑惑，进一步提高老年人对科技产品的认识水平，让老年群众在信息化社会发展中有更多的获得感、幸福感、安全感。

本次智慧助老志愿服务活动发放宣传册和礼品共150份，通过活动让老年人体验到了智慧政务的便利性，进一步激发了老年人学习智能科技的积极性，增强了老年群体对养老诈骗的防范意识，有效营造智慧助老的浓厚氛围。