作为检察院的案件“大管家”，第六检察部案件管理岗有很多重要职能。今天，就由案管小姐姐来给大家介绍其中的一项主要职能——律师接待。

大家好！我是赵婉娥，来自台山市人民检察院第六检察部案件管理岗，主要负责案件管理工作。下面给大家介绍律师接待的工作日常！

建立预约机制，提升接待效率

律师如需阅卷或办理相关业务可以提前致电预约，按照预约时间直接到案管中心递交材料和办理相关手续，减少现场等候时间。

我院预约电话：0750-5552206、5552275

完善基础建设，规范接待服务

我院把案管接待大厅建成便民服务、律师接待和检务公开的重要窗口，不断规范接待流程，优化窗口服务。

一是完善了相关设施的配置。配备高速扫描仪、高配置电脑、刻录机，大大提高了制作电子卷宗和刻录光盘的效率。

二是专设了“律师阅卷室”。配备律师阅卷专用电脑，使律师查阅不受干扰，为律师创造良好的阅卷环境。

三是实行轮流值班制。每日安排专人值班，负责窗口接待工作，确保人人都熟悉整个接待流程。同时要求当日值班人员做到着装规范、精神饱满、举止得体、用语文明，让律师感受到“门好进、脸好看、事好办”。

四是加强沟通，听取律师建议和意见。律师阅卷完毕后，积极征求律师的建议和意见，并对本次的服务进行评价，对存在的问题及时进行整改，确保律师接待工作实现“零投诉”。

优化业务流程，打造便捷案管

在做好线下阅卷工作的同时，我院还优化业务流程，开通网上阅卷系统。该系统有在线身份核验、案件绑定申请、阅卷申请、信息推送、卷宗下载等功能。

律师在“12309中国检察网”提交申请和相关证明材料，案管工作人员进行审核。对于不符合互联网阅卷条件的，通过“12309中国检察网”向律师推送含有不同意理由的短信，并安排律师线下阅卷；符合互联网阅卷的，审核通过后律师即可在互联网下载案件电子卷宗。

从过去的“现场阅卷”转变为“网上阅卷”，实现了从“最多跑一次”升级为“一次也不用跑”，践行了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，对提升阅卷效率，节约司法资源有着十分积极的意义，获得了广大律师的点赞。

2022年以来，我院共接待律师396人次，办理线下阅卷和其他业务350次，在线阅卷46次。案管干警们始终秉持理性、专业、文明的工作态度和作风，突出律师接待服务功能建设，着力打造快捷高效、良性互动的律师接待窗口，构建健康和谐的新型检律关系，赢得律师的一致好评。