市卫生局对我院管理年活动予以肯定
——务实抓好细节 自查增进经验
10月11日,台山卫生局甄文英副局长带领我市医院管理年检查小组来到我院进行医院管理年工作检查。
医院管理年活动是我国卫生部要求实施的一项以提高医疗质量、解决群众热点难点问题为主题的活动。我院以管理年活动为契机,以加强管理能力、贴近服务群众为目标,提高医疗服务质量,完善医疗服务流程,完善各项规章制度,提高依法行医执业水平,狠抓“三基三严”,开展了很多有效的工作。
检查组采取领导考试、现场抽查、检查各科室管理制度等方式进行。对我院的医院管理、临床、药品、检验、护理、财务等七个方面多项重点工作进行了全面及认真的检查。检查小组的在工作总结会上,各分组对我院的管理年活动给予了肯定的评价。行政组:我院领导的考试成绩优秀,医院管理制度健全,规章制度落实得当,处理问题得当;检查组的同志更特别指出我院急救出车的速度迅速、行动及时。医疗组:我院医务人员做到以病人为中心,
不断提高医疗服务质量和安全。骨伤科开展显微手外科,是切实方便了台山群众,既能及时就医,又减轻群众外出就医的费用。护理组:落实基础护理和护理安全管理,规范护理人员语言行为,开展住院病人全程服务,出院病人电话随访,不断提高服务质量。药事组:用药比例合理,药品集中招标,实惠群众。财务组:医疗收费合理。院感组:各科对感染的监测落实到位。
会后甄文英副局长作出总结,认为管理年检查工作小组和中医院的工作都十分认真,这次检查肯定了我院管理年工作的成绩,同时,也对一些做得不够完善的地方提出了意见及建议。我院黄长联院长也在会上作了讲话:我们一定要虚心地接受检查组的检查和建议,今后加强改进工作中的不足,继续深化“以病人为中心”的服务理念,努力提高医疗服务质量。心系群众,采取有效的措施控制医疗成本,降低医药费用,拒绝不合理收费,切实为群众办好实事。