1月19日下午，台山水司在三楼会议室召开2016年度行风建设暨客户座谈会，来自台城地区行风监督员、十一大社区书记以及台山供水的领导班子成员等四十多人齐聚一堂，畅谈对台山供水事业的意见和建议。

    会上，樊新就董事长首先作了简短的汇报，主要通报了我们战胜了去年严重的旱情以及2016年3月起居民用水将实施阶梯水价两件大事。随后由台山水司刘清林总经理汇报2015年的供水和客户服务情况。刘总在汇报中讲到：2015年台山水司在供水管理和供水服务方面做了大量的工作，确保了全年供水安全优质，主要有以下方面：一是不计得失全力以赴抗旱保供水，由于未雨绸缪、措施得当，旱情得到了有效的控制，顺利平安度过了大旱之年；二是严格制水管理，确保水质优良，二次供水设施运行稳定；三是继续大力投入管网建设，2015年共计投入1500多万元用于新建管网建设；四是积极支持农村村村通自来水工程，近3000户农村家庭在2015年新装上自来水，方便了群众生活；五是在资金紧张的情况下依然投入100多万元用于旧城区管网改造；六是扎实推进大隆洞水源开发项目；七是精益求精助推供水服务迈上新台阶，新开发微信服务平台，为用户提供更便捷贴心的服务。除了汇报我们在供水管理和供水服务方面做出的努力和取得的成绩以外，刘总同时也在汇报中提到我们遇到的困难：多年来超前的高投入和低产出，水费收入和成本倒挂，导致企业连年亏损；以及供水设施改造任务重，时间紧，但又缺乏资金支持，企业的发展面临重重的困难。但刘总表示，2016年我们会迎难而上，为广大用户提供更优质的服务。