——我会对驰援湖北医护人员开展“一对一”精准帮扶服务

“你在前方冲锋陷阵，我在后方守护你的家人”,疫情期间我会按照省总工会的部署要求，建立一支由各级工会领导干部和社会化工会工作者组成的帮扶队伍，对台山市援鄂医护人员开展“一对一”精准帮扶服务。帮扶队与10名医护人员家属结成对子，定期走访，送去关怀和温暖，并及时了解他们的生活、生产、学习等情况，竭尽所能为他们解决问题，解除援鄂医护人员的后顾之忧，切实发挥工会“娘家人”的作用。

为了把帮扶服务做实、做准、做细、做优，市总工会落实精准帮扶 “六步走”，将党和政府的关心以及工会的温暖送到每一名援鄂医护人员心坎上。一是送上慰问信。向援鄂医护人员送上慰问信，表达最诚挚的慰问和崇高的敬意，盼望他们早日凯旋。二是拨付慰问金。市委副书记、政法委书记赵建涛带队走访援鄂医护人员家属，并为他们送上慰问金。市人大常委会副主席、市总工会党组书记、主席黄沃旋全程陪同。市总工会分别向每位医护人员和其家属发放慰问金15000元和3000元，一共拨付18万元。三是赠送慰问品。我会投入资金2万元，与妇联等部门联合开展“您家的菜我来送”活动，为援鄂医护人员家属送上生活物资，解决援鄂医护人员的后顾之忧。四是开展精准服务。对援鄂医护人员家属进行走访慰问，了解其家庭需求，因人施策，提供精准服务。在帮扶过程中，我会了解到台山市驰援湖北医疗队某队员女儿上学难的问题，随即与市教育局积极沟通，协助其解决女儿的上学问题。五是密切联系对象。通过电话、微信等方式与援鄂医护人员及其家属密切联系，并根据实际情况及时提供帮助和服务。六是开展人文关怀。及时向有需求的援鄂医务人员及家属提供贴心的心理健康疏导服务。在“一对一”帮扶过程中，了解到某队员的母亲因为过度担心儿子安危而产生焦虑情绪后，我会迅速联系心理医生上门向该家属提供心理疏导服务，舒缓她的负面情绪。

开展帮扶服务以来，我会向援鄂医护人员及其家属送上了慰问金和慰问品，协助医护人员家属解决了入学问题，并提供了及时的心理援助，给予了向援鄂医务人员及其家属实实在在的支持，当好了援鄂医务人员的“贴心人”。