入户走访过程中，工作人员与困难职工面对面交流、心贴心沟通，详细了解其家庭人口、收入来源、健康状况、子女就学、医疗支出及住房等实际情况，耐心倾听职工诉求与心声。工作人员还向困难职工宣讲工会帮扶政策，鼓励他们坚定信心、保持乐观心态，积极面对生活挑战，早日走出困境。