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在十五运,看见文明广东丨志愿服务点亮十五运,台山展现排球之乡文明风尚
时间:2025-11-19 09:35

来源:台山市文明办、台山公安、江门日报台山微事

在第十五届全国运动会(以下简称“十五运会”)台山赛区赛事期间,台山市以举办高水平赛事为契机,围绕“办好一个赛会,提升一座城市”的目标,全面推进志愿服务工作与精神文明建设深度融合。通过构建完善的服务体系,打造专业的志愿队伍,以优质服务为这场全国顶级赛事筑牢保障防线,充分彰显“排球之乡”的城市温度与文明形象。

全域布局

构建城市志愿服务网络

台山大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,充分发挥“15分钟文明实践服务圈”效能,用好文明实践志愿者力量。十五运会期间,在体育场馆、酒店、车站、景区、商圈等重点区域设立志愿服务站点,为参赛运动员、工作人员和广大市民、游客提供全方位、多层次的志愿服务,构建全域志愿服务体系。

在高铁站,志愿者们早早到岗,提供全程引导;在驻地酒店,他们承担着前台接待、行程指引和随车服务,用细致周到的行动,确保各环节顺畅运转......

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城市志愿服务是十五运会和残特奥会赛事顺利运行的重要保障,更是全面展现台山“中国第一侨乡”的城市魅力的重要窗口。台山积极响应江门市城市志愿服务四大行动(“盛会江门”“活力江门”“乐游江门”“微笑江门”),分别在石花山广场和人民广场设置了城市志愿服务站点,并开展了“文明观赛 微笑江门”十五运文明宣传活动。

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石花山广场学雷锋志愿服务站

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人民广场学雷锋志愿服务


专业分工

打造多元化服务队伍

台山赛区的志愿服务工作体现了高度的专业化和精细化管理。围绕十五运会,组建了涵盖多领域的志愿者队伍,通过开展系统培训,提升志愿者的服务技能和综合素质。志愿者们以专业、周到、热情的服务,确保了赛事各项工作的有序开展,展现了台山市精神文明建设的丰硕成果。

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场馆内,志愿者“小海豚”们以饱满的热情提供全方位服务。从赛前的运动员引导、裁判辅助,到赛场上的捡球快擦、媒体服务,再到观众席的票务协助、秩序维护,志愿者分工明确,默契配合。

赛事期间,观众在志愿者引导下自觉遵守观赛礼仪:比赛过程中观众齐声助威却不失秩序,得分时热烈欢呼,发球时主动静音;赛后看台垃圾自觉带离,体现“人走场净”的文明素养。良好的文明观赛秩序离不开专业的志愿引导服务,而台山深厚的排球文化也为文明观赛提供坚实土壤。

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场馆外,为全面提升服务品质,台山在引入持证导游进景区、加强警力保障赛事安全等方面做了大量工作。

台山公安的民辅警们以“平安、稳定、祥和”为目标,织密社会面防控网,筑牢全运安全防线,为赛事的顺利举办默默护航。当一场比赛结束,他们检查场馆情况、引导群众有序离场、疏导最后一波离场车流,这些“不穿球衣的守护者”,正用细致的行动,悄悄接住赛场的余温,把平安留在每一位观众的归途里。他们的守护,赢得了参赛男排运动员们的点赞。

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为提升导游服务能力,规范执业行为,台山积极推动持证导游进驻各景区开展服务。导游们在学习景区历史人文知识、文旅资源情况的基础上,还针对十五运会学习了吉祥物的由来、台山排球运动发展史等内容,进一步增强了赛事宣传与景区秩序维护的能力。

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全民参与

培育城市文明新风尚

志愿服务在台山已超越赛事本身,成为全民参与的文明实践活动。为营造喜迎十五运的热烈氛围,进一步弘扬体育精神、培育文明新风,同时丰富社区老年人的精神文化生活。台城街道南塘社区新时代文明实践站组织了“全国十五运同庆 银龄运动享安康”主题活动。

作为江门建设推出的一批十五运会和残特奥会城市志愿服务站点之一,南塘社区组织社区内的老年朋友们欢聚一堂,除了运动项目和“文明观赛”宣传,还特别设置了“爱心义剪”和“健康义诊”两大便民服务区。活动不仅积极响应了全国全民健身的号召,营造了喜迎十五运的浓厚氛围,更有效提升了老年朋友的幸福感和归属感。

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赛事终会落幕,文明薪火相传

台山以十五运会为契机

构建起专业化

全域化的志愿服务体系

更将“排球之乡”的文明观赛风尚深植人心

这些志愿服务站点和文明精神将继续发挥作用

让文明之花在台山持久绽放