崇尚礼仪，是中华民族的优良传统，良好的礼仪服务是企业文化的一部分。为深入推进新时代精神文明建设，培育和践行社会主义核心价值观，进一步规范营业窗口的礼仪服务，2月21日下午，中国电信台山分公司组织全体营业员在台山电信大楼五楼大礼堂开展“用户至上 用心服务”2022年台山电信营业员服务礼仪培训活动。
活动现场，中国电信台山分公司高级销售服务经理谭清红从服务人员的仪容仪表、仪态训练、接待及社交礼仪技巧、工作意识等多个模块进行培训，通过形式多样、内容丰富的专业培训，不仅从理论上为营业员重塑商务礼仪体系，更是通过互动体验，进一步促进营业员提升自信、绽放自己、实现自我，让大家切实提高服务意识，树立良好形象，提升公司服务水平和对外整体形象。
孔子说：“不学礼，无以立”。提升服务形象、规范服务准则、提高客户的满意度是企业文化建设的重要内容。服务工作是一项系统工程，服务工作是将来高质量发展的基本保障，真正深层次的服务就是满足客户需求、解决痛点难点问题。服务是全流程全过程的工作，每个环节都需要认真负责地做好。中国电信台山市分公司以此次培训为契机，内修礼仪，外树品牌，深度融合业务发展和客户服务，渗透到工作和服务的每个细节中，促进各项经营活动迈上新台阶。