台山市川岛镇茫洲村，一个面积仅6平方公里、常住人口仅有300多人的岛外岛，距离陆地约8.5海里，每周仅有三班航次往来，是台山办理政务服务最不方便的行政村。为推动政务服务向基层延伸，确保政务服务提质增效路上“一个都不落下”，台山市政数局结合“我为群众办实事”实践活动，积极会同台山农商银行主动服务基层，在台山市川岛镇孤岛茫洲村投放“粤智助”政府服务自助机，群众在海岛内即可自助办理与群众日常生活密切相关的超过200项政务服务事项，实现“小事不出村、办事不求人”。
为了更快地让村民用上“粤智助”，台山市政数局积极与有关部门沟通协调。在“粤智助”自助机安装激活过程中，主动联系电信运营商协调打破政务外网不通的壁垒，切实保障了自助机所需的政务网络环境，为自助机顺利安装保驾护航。
茫洲村党支部书记郑少喜说：“‘粤智助’自助服务机办理程序简单易懂、功能齐全，村民通过‘粤智助’足不出村即可自助办理打印身份证、粤康码、个人所得税完税证明、社保参保证明、查询社保卡信息等政务服务事项，真是方便又快捷！”
长期以来，茫洲村村民办理政务服务事项需坐船到下川略尾墟或者山咀甚至台城，如今“粤智助”打通了“最后一公里”、连通了“最后一海里”，为村民筑起了“一座跨海网络桥”，引领村民通向政务服务新世界，不断提升村民的幸福感、满意度。
“粤智助”在茫洲村的铺设，标志着台山实现了行政村自助服务终端的全覆盖，这是台山市“数字政府”改革建设迈出的坚实一步，是深化“放管服”改革迈出的坚实一步，是推动乡村振兴、建设数字乡村迈出的坚实一步。
接下来，台山市政数局将继续坚守初心使命，坚持以人民为中心，结合农村基层群众的迫切需求，不断推出更多便民利民的高频服务事项，让办事群众和企业切实享受到“数字政府”改革发展成果。