“都斛镇海鲜街智慧监督管理系统”是广科院与都斛镇深度合作,加快推进“双百行动”的首批重点共建项目。结合都斛海鲜市场摊位规划实际,计划共设置45台智慧“公平秤”、25个摄像头、3个客流量统计摄像头、信息公示大屏等设备。通过现场录入和打印购买信息小票,游客可在公示大屏了解到市场商户评价排名、经营户主体登记、经营许可、参考价格、快检信息等各类信息。同时可以通过公平秤实现索票索证、扫描评价等功能,保障经营户和消费者的合法权益。 该项目于2024年2月开始建设,广科院计算机学院“数智乡村”青春行青年突击队在4月2日前往都斛镇开展调研实践活动。都斛镇党委、政府及团委负责同志和广科院领导就数字化提升海鲜街营商环境进行了深入的探讨。突击队师生向都斛镇工作人员展示了海鲜街智慧监督管理体系改造方案并进行了初步演示,为下一步的项目推进提供了建议。 截至6月下旬,都斛镇海鲜街市场智慧监督管理系统已完成基本的监控和网络配套工作,已在所有的海鲜档口及主要出口安装智能摄像头。监控和网络配套体系的建立,有力地强化了客流监测与数据采集,可对市场人口数量进行实时监测,为市场日常经营提供准确的客流数据。通过动态视频实时统计人流密度,当超出预设人数密度时,后台管理人员可以通知市场安全管理方可以进行现场梳理,确保市场内人流有序。与此同时,监控可以还原事发经过,有效调解、处理顾客与商户、商户与商户之间的纠纷,为市场管理提供有力支持。 目前,项目已经在海鲜街市场4个重点摊位开展智能电子秤的试点工作。每名商户的电子秤联网后台大数据系统,每笔交易信息及时纳入,商户无法自行调节,交易过程实时监管。智慧电子秤可以打印小票,点击扫描小票上二维码还可以查看每一批货物的来源,同时顾客还可以通过扫码进行评价和投诉。执法部们会根据相关的投诉精准调解纠纷,高效处理矛盾。 下阶段,团台山市委将持续加强对广科院、都斛镇校地结对合作的协调支持,进一步更新和完善“都斛镇海鲜街智慧监督管理系统”这一重点项目,创新农贸市场监管模式,力求切实提高都斛海鲜街管理系统化、精细化、智能化水平,全力守护老百姓“舌尖上的安全”。