为了进一步牢固树立等级医院评审持续改进医疗质量的核心理念，提高各科室质量管理意识和运用管理工具的能力，为创建三甲医院持续努力，营造全院学习运用PDCA管理工具的良好氛围。2020年11月27日下午，我院成功举办了首届质量管理持续改进PDCA案例比赛。
比赛开始前，黄俊明院长致辞，欢迎江门市中心医院蓬江分院王远胜院长的远道而来指导，并表示质量持续改进是提升医院医疗安全和质量的根本，也是创建三级甲等医院的必由之路，希望通过本次活动，强化医院科学管理，促进管理品质提升，推进医院质量持续改进文化建设和内涵建设。
本次比赛由三甲办组织实施，从PDCA案例比赛活动启动以来，各科室从业务工作实际出发，针对科室存在的医疗服务、质量与安全问题，精心选题，全员参与。按照PDCA循环的四个步骤“FOCUS-PDCA”九个阶段认真组织实施，借助标杆分析法、趋势图、流程图、鱼骨图、排列图、头脑风暴法、检查表、甘特图、柱形图等管理工具分析原因、制定对策并实施、检查效果，同时制作成幻灯片进行汇报。大赛由江门市中心医院蓬江分院院长王远胜老师担任评委，共有来自医疗、护理、医技、后勤、行政的50多个科室的PDCA案例参赛，经过前期角逐，共有11个PDCA案例进入决赛阶段并进行现场汇报。
（药剂科进行《提高院内药品不良反应上报率》汇报）
（消化内科进行《提高急性上消化道出血急诊胃镜检查执行率》汇报）
（烧伤整形科进行《缩短“皮肤慢性溃疡创面”平均住院日》汇报）
（护理部进行《提高护士规范接听电话礼仪执行率》汇报） 各科室踊跃参加，纷纷派员前来观摩，并在点评互动环节中，积极举手发言，点评专业到位，现场气氛热烈。
（观众点评）
王远胜院长对本次参赛的案例和选手们的表现予以了高度的评价，指出案例对医院日常管理、创建三甲工作、公立医院绩效考评工作的作用，也期望我院临床一线科室再接再励，通过大家持续改进，医院质量管理软实力不断提高。
（江门市中心医院蓬江分院院长王远胜老师点评）
林永明书记祝贺本次活动成功举办，祝贺取得好成绩的科室。通过本次活动，医院各科室都能很好地利用质量管理工具精准找问题、分析问题、解决问题，达到了举办本次活动的目的，提高了科室管理的水平。获奖的科室要戒骄戒躁，持续发力、持续改进；没有获奖的科室要继续努力，争取明年取得更好的成绩。质量管理没有最好，只有更好，持续改进永远在路上。各科室一起努力提升医院的医疗质量和管理质量，为早日建成三甲医院而奋斗。
（林永明书记总结发言）
比赛过程精彩纷呈，各科参赛选手在台上尽展才华。经过1个多小时的激烈角逐，消化内科荣获特等奖，院办荣获一等奖，烧伤整形科、质控病案室、护理部荣获二等奖，药剂科、检验科、病理科、总务股、产科、心血管一科荣获三等奖，院领导和专家评委分别为获奖科室颁奖。恭喜各位获奖科室，同时也鼓励医院各科室争取在今后的大赛中取得成绩。
（江门市中心医院蓬江分院院长王远胜为荣获特等奖的科室颁奖）
（台山市人民医院党委书记林永明为荣获一等奖的科室颁奖）
（台山市人民医院院长黄俊明为荣获二等奖的科室颁奖）
（台山市人民医院副院长冯建峰、陈文晓为荣获三等奖的科室颁奖）
此次PDCA案例比赛，是我院创三甲持续改进工作的一项重要内容，通过以赛促评，以赛促建，有效运用质量管理工具，进一步落实医院精细化管理。希望各科室继续努力，再接再励，明年能够拿出更好、更充实的案例展示科室风采和质量改进效果，推进医院管理水平的不断提升。
