伍宏章：植根侨乡 服务百姓

打造稳定、高水平的人才队伍，提升公立医院的服务能力，进而惠及百姓，这是伍宏章的惠民理念。

《中国医院院长》记者 黄柳

      与门诊大厅相比，广东省台山市人民医院的健康体检中心更加临近街道，建筑格局有“自成一体”之势。院长伍宏章在采访中自豪地说：“我院的健康体检中心的确自成体系，包括肿瘤筛查等项目都可以在单体内独立完成。”

      伍宏章介绍，体检中心是医院近年重点建设的项目，目标尤以满足返乡侨民日益增强的健康体检需求为重。
      台山市常驻人口98万，而在海外的侨民人数则为130多万。“每年都有众多归乡的老年华侨，探亲的同时，又有体检、治疗等方面的需求。”伍宏章说：“为此，我们的体检中心专门购置了一些设备，以满足他们的需求。与海外一样的检查水平，即便是全部自费，也比国外要便宜。”
      侨民的医疗需求促进了医院的发展，而来自卓越华侨的捐赠更是医院发展的基垫。院内五六的座建筑均来自华侨捐赠，“这在很大程度上减轻了政府的负担，医院也没有像其他县医院一样负债经营。”伍宏章说。
      但是，地处侨乡也有劣势。“2010年以前，医院的医务人员往海外流失得特别严重。往往前一天还在正常上班，第二天给我打来电话说要出国。”伍宏章曾颇感无奈，他深知医务人员队伍的不稳定，将严重影响医疗服务能力，若能力下降，“惠民”将无从谈起。
      “打造一支稳定、高水平的医务人员队伍，提升公立医院的服务能力，进而惠及百姓。”伍宏章如是阐述他的惠民理念。
      引进高水平人才首当其冲。得知黑龙江省人民医院一位祖籍台山的ICU主任有返乡意愿，伍宏章不顾路途遥远，亲自前往说服。在政府人事部门支持下，他顺利请来这位高年资医生担任医院顾问。两年过去了，这家县医院的ICU病床由7张增加为17张，ICU科室能力跃升江门地区前列。
      人才培养也是伍宏章极为重视的环节。利用医院为广东医学院附属医院的优势，与医学院共办研究生班，定点培养在职人员；出台激励机制鼓励医务人员努力冲刺高级职称。据他介绍, “2013年，我们就有44名职工晋升高级职称；到目前为止，我院高级职称人数已达150人，而在2010年仅为50人。“
      正是近年来医院人才队伍建设的成就，提升了医院在区域内百姓中的公信力。2014年，医院住院患者数为2010年的两倍，门诊量突破90万人次，相比2010年增长20%。
      “侨乡的另一个特点是，老百姓贫富差距较大。作为公立医院，我们每年主动为困难群众减免的医疗费用都在70万元左右。”伍宏章介绍，“医院每年二三次的义诊活动，通常都会动员50位以上的专家下到各村镇，带着检查设备，免费发放药品，切实普惠老百姓。”在侨乡，伍宏章的惠民之路的确任重道远。