“没有调查研究，就没有精准问询”。川岛镇人大充分发挥人大代表及联络站的桥梁纽带作用，构建“日常接访+专项调研+定期走访”的三维问需体系，广泛收集群众意见建议，为推动川岛全域旅游发展凝聚智慧和力量。接访现场，人大主席团成员及代表们认真记录群众反映的问题和诉求，能当场回应的事项，第一时间给出明确答复、高效办结；需要进一步研究协调的，及时梳理汇总后开展调研，形成建议意见反馈至相关职能部门，全程跟踪督办确保落地见效。除联络站日常接待群众来访外，他们还化身“民情观察员”，定期走访选民群众，他们走进飞沙滩景区、沙堤渔港、海丝博物馆，坐上客运渡船，与游客、商户、渔民面对面交流，详细记录旅游基础设施、服务质量、文化开发等方面的诉求，广泛收集社会各界对本镇农文旅融合发展的意见和建议，当好群众身边的代言人，充分调动群众的积极性和主动性。

在深入调研的基础上，川岛镇人大主席团组织举行了全域旅游工作专题询问会。与会代表找准切口，为民发问，聚焦问题谋良策。

“目前川岛客运航线在旺季的运输班次还是不够，相关部门将采取哪些协调举措强化客船运力，减少游客排队时间？”主席团成员梁新建率先发问。

“我们将持续推进海上客运交通扩能升级，今年年底前将有两艘新船正式投入运营，我们还同步优化‘两岛一岸’游客上下船通道，提升各港口效能，改善游客体验。”被问询部门负责人当场给出承诺。

随后，一连串针对全域旅游高质量发展的问题被接连抛出：“川岛航线总是因潮水影响而停航，如何更好解决此类问题？”“山咀港拉客扰客现象突出，破坏川岛文明旅游形象，相关部门有治本攻坚的办法吗？”

在近两个小时的专题询问会上，代表们直抒己见，精准发问。应询的镇政府经济发展办公室、产业促进中心等部门负责人有条不紊，诚恳应询。

这场以市场需求为导向，因“岛”制宜定方向的专题询问会，如同一次精准的“发展会诊”。它不仅清晰厘清了川岛全域旅游的攻坚路径，更以问题整改为有力抓手，在持续丰富游客体验、优化旅游环境、擦亮滨海品牌的过程中，为川岛全域旅游高质量发展按下“口碑加速键”。

专题询问不止于问，不限于评。目前，川岛镇每年经山咀港至上下川两岛的乘客已突破80万人次，客运航线十分繁忙。川岛镇人大聚焦群众们较为关心的“不文明拉客”“停航影响大”等问题，梳理好代表们对川岛旅游市场秩序整治、客流错峰调控等关键环节的一系意见建议，提交镇政府办理。

川岛镇人大将聚焦“紧盯问题整改、跟踪监督问效”的大方向，对“客运升级”“市场整治”等承诺事项，联合相关职能部门开展“回头看”，确保“问有答复、办有结果”，以刚性手段推动政府职能部门办理工作走实走深。同时加强对办理情况的跟踪监督，切实做到有询问、有答复、有办理、有结果，有效提升人大监督工作质效，让专题询问成果实打实转化为全面激活川岛全域旅游发展潜能的“助推器”。

来源：川岛镇党政和人大办公室