四九镇人大:“身入”基层“心入”群众 ——联络站背后的代表履职新模式
栏目:代表工作   作者:台山人大常委会 发布时间:2024/05/20 09:16 

“四九圩上的部分停车位常被铺主占用,车位不够用会加塞原本道路,应联合各部门加强管理、协商处理。”四九镇人大代表进村居、入网格,关切民生实事,将群众反映的问题及时梳理反馈,推动解决,回应群众“急难愁盼”。

自四九镇人大代表中心联络站被评为广东省人大代表联络站示范站以来,四九镇人大在坚持稳中求进推动人大工作高质量发展、促进代表履职方面做出了许多探索和尝试,形成了一套成熟高效的代表履职新模式。

“站”点延伸 创新履职新模式

四九镇人大根据台山市人大《关于推动台山市五级人大代表进站入网格助力基层社会治理工作方案》要求,结合实际,根据人口规模、资源配置等情况,形成线上线下联动、群众难题联解、教育培训联抓、主题活动联做、中心工作联推、平安稳定联防的“六联”工作模式,不断探索人大代表进站入网格履职的新路径。

同时,四九镇人大加大力度完善工作载体建设,以1个中心联络站和4个村级联络站为履职平台,建立与所在选区网格联动协调机制,安排86名省、江门、台山、镇四级人大代表进驻到辖区内26个网格当中去,筑起与群众连心的立体架构。“想要更好地在网格工作中为民履职尽责,我们首先要提升自己为民服务的本领。”四九镇人大主席潘毅在代表进站入网格工作推进会中强调。

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Δ四九镇人大组织召开代表进站入网格工作推进会

四九镇人大在统一组织开展人大代表集中培训的基础上,采取“订单式培训”的方法,联合党建办、应急办、执法办、禁毒办等部门开展专职网格员、食品安全、禁毒宣传等培训,充分发挥各职能部门在培训中的联动作用,为代表在网格内履职尽责提供业务支持,推动代表理论水平、专业能力、实践本领跟上时代发展步伐。

“身入”基层 把准民意脉搏

四九镇人大将代表融入网格,赋予代表们“网格员”“调解员”“办事员”等新身份,与专职网格员、“双百”社工一起组成服务小队,形成每格定人、每人定责的全覆盖式代表工作网络,建立“接地气”的代表联系服务选民制度。

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Δ人大代表与专职网格员一同参加网格员培训

人大代表入网格督办完成道路硬底化和工业区供电线路改造2项民生事实票决工程项目,跟踪落实上南村村道路灯安装、白石堡村潮湾村水渠修整等5项民生微实事;接待和走访群众156人次,收集意见51件,办复率达100%。

“上次我下网格路过幼儿园门口,看到门口花草树木太高遮挡视线,看不清来往车辆,影响孩子出行安全。没想到我在平台上传尽快修剪的建议,第二天职能部门就跟进将问题解决好了。”人大代表伍玉珠在履职经验交流会上向大家分享道:“我们要多下村,发现问题可以通过线上尽快反映与跟进。”

“随手拍”是四九镇人大的一项工作创新,代表将入网格走访时发现的交通建设、城建环保等方面问题,以“随手拍、随地发”的方式,通过手机端进行线上反馈,针对性提出建议意见,并实时跟踪建议、意见办理情况。

而对于群众关心的热点难点问题,代表们也利用入网格与群众交流的机会,“身挨身坐、心贴心聊”,将群众反映的问题登记下来,由联络站进行汇总后形成问题清单,提交到镇人大办再进行交办,涉及部门多的,多方进行联合,明确职责,细化分工,按照时间节点狠抓落实。

代表们“身入”基层网格,“零距离”收集群众意见,准确把握好群众民生脉搏,丰富民主参与方式,使不少居民形成“有问题,找人大代表”的共识。

“心入”群众 紧扣社会治理难点

在网格内的工作实践中,四九镇人大紧扣社会治理难点,发挥代表力量,完善网格化管理、社会化服务体系,联合派出所、应急办、公服办等部门,组织到网格中开展反诈宣传、防溺水主题安全知识宣讲、圆梦百姓“微心愿”等活动,灵活多样地将代表活动与基层治理各项工作有机结合,推动多方融合共建,丰富民主参与方式。

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Δ在嘉明网格开展防溺水宣讲活动

“我们家情况比较困难,旧的电饭煲坏了我们一直没舍得换新的,去年的‘微心愿’活动中人大代表就帮我们实现了这个小愿望。代表在上门送电饭煲时,还帮我们化解了和邻居家因为噪音引起的矛盾,真的帮了我们很多。”对于网格中的“家长里短”小纠纷,人大代表在网格中主动上前询问,坐下聊心化解;对于重大复杂纠纷,通过整合司法所人员、人民调解员等力量联动化解。今年以来,代表们已成功调解因噪音、漏水、赡养问题等引发的邻里、家庭矛盾与纠纷9起。基层人大代表来源于群众,更“心入”群众,为推进基层治理现代化贡献代表力量。

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Δ代表入网格调解纠纷

“四好农村路建设情况如何?”“绿美四九生态建设树苗种什么?在哪种?谁养护?”……面对这些围绕“百千万工程”“绿美生态建设”、音乐小镇、特色农业镇等中心工作且关乎民生实际的重点问题,人大代表除了加强专业知识的学习进行解答,还亲身入网格,对“症”开展调查研究,下足真功夫。通过开展视察调研、民主议事,紧扣群众普遍关注和担心的问题,剖析四九镇地域特点、生态环境、区域和产业优势,今年,四九镇人大在经济发展、产业推动、生态文明等方面形成代表建议3条,为民生出谋划良策、建言献良方。

接下来,四九镇人大将持续以“六联”模式深入整合资源,激发共建共治活力,进一步提升治理效能,让人大工作更接地气、更察民情、更聚民智、更惠民生,全面丰富全过程人民民主的时代内涵,让全过程人民民主在基层落地生根。



来源:四九镇党政和人大办公室