江门台山市纪委监委围绕信访举报工作新形势新要求，做实做细信访工作，从受理到办结实行全程跟踪，解决突出问题，维护群众利益。上半年，共收到受理范围内群众举报初信初访76件，已办结46件。

据悉，该市纪委监委重点做好信访件的常态跟踪督办工作，提升信访举报件办理质效。今年以来，对于办理不及时、不规范的单位，已通过电话、发函、现场指导、会议督查等方式开展督办28次。日前，对上半年各镇（街）纪（工）委办理转交办信访件的情况进行了通报，对逾期未办结、久拖不办的相关责任人进行约谈；对超时限办结市纪委监委转办的信访件、问题线索、函询工作的市直单位将在年度绩效考核时进行扣分。

同时，该市纪委监委紧盯群众反映的重点领域和重点人员，对“四风”问题、扫黑除恶、扶贫领域等方面的信访举报件快办快结、督查督办、提质增效。对案情复杂、群众反映强烈、社会普遍关注的信访突出问题实行领导包案督办，及时跟踪、检查信访举报件的办理情况，对检查中发现的不足和问题督促限期整改，确保按期办结，提高办理质量。

此外，该市纪委监委通过面对面、电话回访等方式做好信访问题办结反馈，确保群众信访诉求得到有效落实。今年以来，对办结的22件实名举报件，全部进行了答复，并为34名被诬告和误解的党员干部澄清正名。（台山市纪委监委）