对重复信访举报件分类建立台账,动态管理;逐级分解任务,明确责任,确保每一件重复举报都调查清楚,处理到位……今年以来,江门台山市纪委积极化解重信重访难题,多措并举减存量、遏增量,重复信访量比去年同期下降了22.9%。
该市纪委对近两年的重复信访举报件进行梳理,逐一分类登记,建立重信重访台账并实行动态管理。按照“谁首办,谁负责”的原则,明确领导责任、明确办结时限、明确办案人员,摸清信访举报人意图和诉求,并强化对重复举报问题的督办,集中化解重复次数多、常年反映的典型问题。
同时,该市纪委着力将问题化解在初信初访上,严格实施信访跟踪督办情况通报制度,加大转交办信访件的督办力度。对初核了结的信访件加强审核,对调查不全、说明不清、查处不到位的,退回并督促重新调查核实,限期予以办结。
此外,该市纪委对信访初核中发现的机制、制度和管理方面存在的薄弱环节和不良现象,以及一些领域存在的苗头性、倾向性问题等,及时发出整改建议书,提出整改意见,督促有关单位纠正问题,进一步完善规章制度,堵塞漏洞。今年以来,共发出整改建议书4份。