市直各单位，上级驻我市有关单位：

    根据《关于印发<台山市2024年市直机关单位绩效考核方案>的通知》（台绩效办〔2024〕1号）的要求，为做好2024年市直机关单位绩效考核服务对象满意度测评工作，现将有关事项通知如下：

一、测评对象

参加台山市2024年市直机关单位绩效考核的64个单位。

二、测评时间

2024年6月至11月。

三、测评内容和方式

按照“为谁服务，由谁评议”的原则，重点针对各考核单位以及工作人员在履行职责、落实任务、依法行政、办事效率、服务态度、服务环境、廉洁从政等方面的情况，通过集中活动、窗口现场、寄发表格等方式随机选择服务对象进行调查问卷满意度测评。调查问卷分为“满意”“基本满意”“不满意”3个档次进行评价，其对应分值为100分、80分、60分。

（一）集中活动测评。结合考核单位服务对象开展的各种活动（如召开工作会议或举办培训班等）进行。请各考核单位于活动开展前三天将活动计划表（附件2）报市直机关工委办公室。

（二）窗口现场测评。由联络员到考核单位的服务窗口或科（股）室随机向办事群众现场发放调查问卷。

（三）寄发表格测评。向考核单位服务对象寄发调查问卷。

四、工作要求

（一）提高站位，抓好落实。服务对象满意度测评结果作为市直机关单位绩效考核指标体系“服务对象满意度”的主要依据，各考核单位要高度重视，认真对待，指定负责同志具体跟踪落实，确保按时保质完成测评工作。

    （二）加强沟通，积极配合。各考核单位要发挥主观能动性，积极加强与所属考核组联络员的沟通联系，有开展集中活动或培训安排的要提前联系联络员，以便做好测评安排。对于无活动或培训安排的单位，我委将通过向考核单位服务对象寄发调查问卷的方式进行测评。

    （三）严守纪律，加强监督。各考核单位要严格遵守测评纪律，按要求做好相关测评工作，测评期间不得向服务对象明示或暗示填表意向，各考核组联络员要加强监督，确保测评结果实事求是，客观公正。投诉电话：5522162，电子邮箱：tssjggwbgs@jiangmen.gov.cn，地址：台山市中山路23号市府大院内。

附件：1.参加绩效考核单位名单

2.开展活动计划表

3.服务对象名单表

      4.考核单位联系表

               中共台山市直属机关工作委员会

                       2024年5月31日    

附件1

参加绩效考核单位名单

一、综合管理类

市纪委监委（含市委巡察机构），市委办，市人大机关，市府办，市政协机关，市委组织部，市委宣传部，市委统战部（含市工商联，各民主党派机关），市委编办，市直机关工委，市委老干部局，市委党校，市机关事务管理局，市总工会，团市委，市妇联，市科协，市文联，市侨联，市残联，市红十字会。

二、经济管理类

市发展和改革局，市科工商务局，市财政局，市自然资源局，市住房和城乡建设局（市政府投资工程建设管理中心），市交通运输局，市水利局，市农业农村局（市流渔办），市审计局，市统计局，市林业局，市公资办，市供销联社，市土地开发储备中心。

三、社会管理与服务类

市委社会工作部，市委政法委，市教育局，市公安局，市民政局，市司法局，市人力资源和社会保障局，市文化广电旅游体育局，市卫生健康局，市退役军人事务局，市应急管理局，市市场监督管理局，市医疗保障局，市城市管理和综合执法局，市信访局，市政务服务和数据管理局（市行政服务中心、江门市公共资源交易中心台山分中心），市档案馆，市融媒体中心。

   四、驻市垂直管理类

市人民法院，市人民检察院，台山海关，台山出入境边防检查站，台山市消防救援大队，市税务局，江门市生态环境局台山分局，台山供电局，江门市台山公路事务中心，国家统计局台山调查队，市气象局。