市直各单位,上级驻我市有关单位:
根据《关于印发<台山市2023年市直机关单位绩效考核方案>的通知》(台绩效办〔2023〕2号)的要求,为做好2023年市直机关单位绩效考核服务对象满意度测评工作,现将有关事项通知如下:
一、测评对象
参加台山市2023年市直机关单位绩效考核的63个单位。
二、测评时间
2023年5月至10月。
三、测评内容和方式
按照“为谁服务,由谁评议”的原则,重点针对各考核单位以及工作人员在履行职责、落实任务、依法行政、办事效率、服务态度、服务环境、廉洁从政等方面的情况,通过集中活动、窗口现场、寄发表格等方式随机选择服务对象进行调查问卷满意度测评。调查问卷分为“满意”“基本满意”“不满意”3个档次进行评价,其对应分值为100分、80分、60分。
(一)集中活动测评。结合考核单位服务对象开展的各种活动(如召开工作会议或举办培训班等)进行。请各考核单位于活动开展前三天将活动计划表(附件2)报市直机关工委办公室。
(二)窗口现场测评。由联络员到考核单位的服务窗口或科(股)室随机向办事群众现场发放调查问卷。
(三)寄发表格测评。向考核单位服务对象寄发调查问卷。
四、工作要求
(一)提高站位,认真落实。服务对象满意度测评是绩效考核工作的其中一项测评指标,是反映各考核单位及工作人员履职行为、办事效率、工作作风等情况,各考核单位要提高认识,指定负责同志具体跟踪落实,确保按时保质完成。
(二)积极配合,做好安排。各考核单位要主动积极,加强协调沟通,及时做好活动计划表、服务对象名单表和联系表等资料的报送工作,对于服务对象参与的活动或培训要提前联系我委各考核组联络员,以便做好测评安排。
(三)严守纪律,确保公平。各考核单位要严格遵守测评纪律,按要求做好相关测评工作,测评期间不得向服务对象明示或暗示填表意向,各考核组联络员要加强监督,确保测评工作公平、公正。投诉电话:5522162,电子邮箱:tssjggwbgs@jiangmen.gov.cn,地址:台山市中山路23号市府大院内。
附件:1.参加绩效考核单位名单
2.开展活动计划表
3.服务对象名单表
4.考核单位联系表
中共台山市直属机关工作委员会
2023年4月27日
附件1
参加绩效考核单位名单
一、综合管理类
市纪委监委(含市委巡察机构),市委办,市人大机关,市府办,市政协机关,市委组织部,市委宣传部,市委统战部(含市工商联,各民主党派机关),市委编办,市直机关工委,市委老干部局,市委党校,市机关事务管理局,市总工会,团市委,市妇联,市科协,市文联,市侨联,市残联,市红十字会。
二、经济管理类
市发展和改革局,市科工商务局,市财政局,市自然资源局,市住房和城乡建设局(市政府投资工程建设管理中心),市交通运输局,市水利局,市农业农村局(市流渔办),市审计局,市统计局,市林业局,市公资办,市供销联社,市土地开发储备中心。
三、社会管理与服务类
市委政法委,市教育局,市公安局,市民政局,市司法局,市人力资源和社会保障局,市文化广电旅游体育局,市卫生健康局,市退役军人事务局,市应急管理局,市市场监督管理局,市医疗保障局,市城市管理和综合执法局,市信访局,市政务服务数据管理局(市行政服务中心、江门市公共资源交易中心台山分中心),市档案馆,市融媒体中心。
四、驻市垂直管理类
市人民法院,市人民检察院,台山海关,台山出入境边防检查站,台山市消防救援大队,市税务局,江门市生态环境局台山分局,台山供电局,江门市台山公路事务中心,国家统计局台山调查队,市气象局。