近年来，台山市检察院自觉把新时代“枫桥经验”融入民事检察履职办案全过程，坚持“矛盾就地解决”的工作理念和目标，积极探索创新行之有效的多种矛盾纠纷化解方法和机制，能动化解社会矛盾成效显著。仅2023年，该院探索运用检察听证、检法联动、借助外力、司法救助等方法和机制，妥善化解各类民事纠纷16件。

善用检察听证，调解涉未成年人校园事故纠纷

4月，台山市检察院办理一起因校园事故导致未成年人残疾的民事支持起诉案件。案件涉及未成年同学之间、学生与学校之间的矛盾纠纷。

为更好地维护残疾未成年人的合法正当权益，更加妥善化解矛盾纠纷，台山市检察院决定对案件进行听证。台山市检察院充分发挥听证会现场各方当事人均在场的优势，在听证现场详细阐述查明的案件事实，为当事人梳理各方法律关系，耐心细致地讲解相关法律法规，分析法院裁判方向及达成和解的优势，最终促使当事人达成调解意愿并确定调解方案，并及时联系法院对当事人达成的调解方案进行了司法确认。台山市检察院善用检察听证，成功调解校园事故引发的矛盾纠纷，用实际行动守护未成年人健康成长。

案件听证会现场。

检法联动配合，帮助超龄劳动者快速维权

今年初，台山市检察院收到了四名超龄劳动者的支持起诉申请。因四名超龄劳动者均已达到了法定退休年龄，且被拖欠的工资数额相对较大，导致她们的生活陷入困境。

为尽快缓解该四名超龄劳动者的生活困难，帮助用人单位尽早厘清债务恢复经营，承办检察官联合法官通过电话沟通协调、上门走访等多种方式，反复对双方当事人进行释法说理和沟通协调，仅用时2天就促使双方达成分期支付工资的一致意见，双方当事人在法院当庭签署了调解协议。检法联手，让这四名超龄劳动者的维权跑出了“加速度”。

台山市检察院帮助超龄劳动者快速维权。

充分借助外力，化解涉精神疾病患者交通事故纠纷

3月，台山市检察院接访了一位情绪激动的老年人。这名老年人反映，其儿子患有轻微的精神疾病，但在发生交通事故后多次与对方协商无果，又在完全不知晓民事诉讼存在的情况下被法院判决赔偿高额的财产损失，并被列入失信黑名单，导致其儿子精神压力骤增病情加重，目前已无法正常生活。

台山市检察院立案后，先后到台山市公安局交警大队、案涉鉴定机构了解交通事故的全过程、具体财产损失和事故后调解情况。为彻底化解双方矛盾纠纷，真正有效缓解案涉精神疾病患者的心理压力，办案人员与处理事故的交警和鉴定人员进行了深入的沟通交流，希望能联合他们共同对事故双方当事人及家属开展释法说理工作。在交警和鉴定人员的协助配合下，最终顺利引导双方当事人当场一次性结清所有赔偿款项并约定今后互不追究。

公检合力为事故双方当事人及家属释法说理。

巧用司法救助，化解90岁老人赡养纠纷

2月，台山市检察院受理一起老年人赡养纠纷民事支持起诉案。案涉老年人周婆婆已经年满90周岁，属于高龄老人。考虑到周婆婆年纪较大，行动不便，办案人员主动上门提供法律服务，并深入了解案情和周婆婆的生活现状。经了解，周婆婆的儿子已年满70周岁，同样属于需要赡养的老年人，且无收入来源，事实无能力履行对周婆婆的赡养义务，目前周婆婆一家的生活较为困难。

为尽快缓解周婆婆的生活困境，该院民事检察部门受理案件后，立即向该院司法救助办案部门移送救助线索，争取尽快给予高龄老人司法救助。该院司法救助部门在2周后向周婆婆发放近万元的司法救助金，台山法院也向周婆婆发放1.8万元的司法救助金，法检的司法温情让周婆婆的生活困境得到有效缓解。考虑到儿子事实年长且无收入来源，确实无力赡养自己，周婆婆自愿向法院申请撤回了诉讼。自此，这起对簿公堂的母子赡养纠纷最终在法检的司法温情下得以妥善化解。

案件办结后，周婆婆向台山市检察院的办案人员亲笔书写了感谢信，对他们的工作给予高度赞扬并表示衷心感谢。

台山市检察院办案人员主动上门提供法律服务。