大家好，我叫朱艳桥，是台山市人民检察院第六检察部控告申诉检察岗的检察官助理，主要负责协助检察官开展控告申诉检察工作。

今天，就由我来给大家介绍一下我的日常工作吧！

我院控告申诉检察职能设置在第六检察部，主要职能是：

• 处理来信来访，统一受理报案、控告、申诉和犯罪嫌疑人投案自首；

• 受理不服本院不批准逮捕、不起诉及其他处理决定的申诉；

• 受理不服同级人民法院已经发生法律效力的判决、裁定、调解书的申诉；

• 受理对妨碍行使诉讼权利行为的控告和申诉；

• 办理本院负有赔偿义务的刑事赔偿案件；

• 开展国家司法救助等工作。

今天上午一上班，我和同事就驱车赶往李伯（化名）的住处和所在村委会，针对李伯申请国家司法救助案核查相关情况，向村委会干部了解核实李伯的家庭情况和收入情况，实地查看李伯的住处情况。

做完调查后，我们立即赶回大院整理材料。李伯和他妻子被人诈骗了，被告人没有退还钱款，家里只有他一人靠耕田维持生计，生活十分困难，符合国家司法救助条件。我们立即启动国家司法救助程序，为李伯和家人申请国家司法救助金。

下午2点50分，他来了，带着他的信访材料又来了。黄伯（化名）从2021年至今多次来访我院反映同一个诉求，我们热情接待他后耐心释法说理，他的诉求不属于检察机关管辖范围，引导其向有管辖权的机关反映。但是黄伯对我院的处理不服，仍多次来访。

为了进一步提高矛盾化解质效，切实解决黄伯的揪心事，我院召开简易听证会。会上，黄伯充分反映诉求，检察官对黄伯进行了详细的释法说理，最后由听证员发表专业意见，并向黄伯作释法说理。黄伯对本次简易公开听证表示十分满意，并承诺以后不再就同一事项向检察机关信访。

不知不觉，就到了下午5点半。第二天，又准备迎接新的接访工作。

控告申诉工作指引

群众通过来访、来信、来电等方式反映诉求，符合我院控告申诉案件受理条件的诉求，依法受理；不符合受理条件的，耐心释法说理，准确引导来访群众向有管辖权的部门反映诉求，在合法的轨道上维护自身权益。

控告申诉检察部门受理群众的诉求后，会根据案件类型进行登记分流。下面对常见案件类型的分流进行介绍：

• 刑事申诉案件和立案监督案件，经过我们控告申诉检察部门的审查后，如发现原刑事案件案存在错误可能的、不服我院诉讼终结的刑事处理决定首次提出申诉的，立案监督案件符合可能监督条件的，控告申诉检察部门会将案件转刑事检察部门继续办理；

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• 民事行政申诉案件和公益诉讼案件，控告申诉检察部门受理后即转民事、行政检察部门办理；

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• 国家赔偿案件和国家司法救助案件，均由控告申诉检察部门负责办理。

防疫提醒：根据当前疫情防控要求，非必要来访的群众可以通过寄信、来电、网络等方式向我院反映诉求。

来访的群众，14天内未曾离开江门地区的，需要出示“绿码”、行程卡和48小时阴性核酸证明；14天内有江门市外旅居史的，须提供“绿码”、行程卡和3天2检的阴性核酸证明，详情请见我院微信公众号相关信息。

无论群众是来访、来信，还是通过其它合理方式反映诉求，我院均做到“件件有回复”。

我在控告申诉检察部门工作已有半年时间，共接访了154人次。每次的接访都让我深受感触，有对亲情冷淡的失望，有对被害家庭无助的伤感；但也有对帮助群众追回赡养费的喜悦，也有对被救助家庭衷心感谢时的感动……

我将继续坚持“以人民为中心”的发展理念，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。