为更好地倾听妇女心声，受理妇女诉求和求助，切实依法维护妇女儿童合法权益，3月6日上午，市妇联以“倾听妇女心声 关护妇女权益”为主题，在广东省妇女维权与信息服务站（台山站）开展2020年市妇联主席12338热线接听日活动。

市妇联主席蓝翠琼、副主席李碧秀在妇女维权站接听热线，同时邀请心理咨询巾帼志愿者和法律咨询志愿者参加，为广大妇女群众提供权益保障、法律法规、婚姻家庭等方面的线上咨询和心理辅导服务。当日上午，共接听来电咨询5宗，已办结4宗。

 蓝翠琼主席指出，对于未能现场解答的问题，邀请法律、心理咨询等专业志愿者共同参与，跟踪到底，及时办结。今后，我站人员要重视群众来信来电，分类施策，切实保障妇女的合法权益，引导群众理性化解婚姻家庭矛盾纠纷。

维权站职能

疫情防控期间台山市维权站已暂停实地群众接访服务，持续进入线上服务形式。

亲爱的姐妹们，如果你也有一些困难和疑惑，可以拨打0750-12338（转6）或0750-5550338寻求帮助。

解疑释惑——提供及时、便捷的维权咨询服务

依法维权——形成典型侵权个案的快速处理和转介机制

化解矛盾——发现和化解基层矛盾纠纷，促进社会稳定

分析预警——倾听妇女意愿呼声，分析掌握妇女权益重点问题和动态信息

宣传倡导——宣传男女平等基本国策，普及维护妇女权益的法律知识热线组织架构