这一切得从2008年的那个六一前夕说起。当时来哥一家跟随市妇联志愿服务队下乡探访，遇到一个极度贫困的单亲家庭：妈妈患地中海贫血，儿子（锦源）是个多重残障脑瘫孩子，女儿（玉霞）跟来哥女儿同龄。一次的探访让来哥一家跟这个特殊的家庭结下了缘。如何帮助这个家庭改善生活条件呢？来哥和妻子开始去了解国家的相关帮扶政策，妻子更是努力学习考取社工师，更好的运用专业知识，整合社会资源来帮助这个家庭,这样的扶持直到现在。家里的床、枕头、棉被、衣服等生活用品，甚至是纸尿裤、肥料种子，来哥他们一家都及时给予提供。在他们的资助下，玉霞圆了读书梦，完成了小学、初中、中专的学业，如今长成一个懂事的俏姑娘，也光荣的加入志愿者队伍，怀着感恩的心步入社会，回报社会；在来哥一家的鼓励和帮助下，锦源进步很快，对事物有了感知，学会了笑，学会了用牙齿咬嚼，也学会了用某种方式表达自己的喜怒哀乐，更让锦源妈妈感动的是儿子在21岁生日那天（这是经过3年的努力），终于学会了叫“妈妈”。就在2017年5月中旬，锦源妈妈因严重贫血而病倒。当来哥得知这消息，就马上与妻子赶到医院，把三百元交到锦源妈妈手里，并帮忙办理入院手续，向医生讲述这个家庭的情况，争取医药费的减免。在这位不幸的妈妈住院期间，来哥和妻子下班后再忙也到医院了解锦源妈妈的病情。由于锦源妈妈身体太虚弱，尽管出院了，也无法到田地干农活，而来哥的妻子就把农活包揽下来，收割，卖菜。才一个星期，嫂子就瘦了一大圈，皮肤被晒得象巧克力，当地的村民都对她敬佩有加。