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本院“三好一满意”情况简报第六期
发布时间:2011-09-22 17:11
    根据“三好一满意”活动实施方案的要求,近一段时间以来,我们主要的行评工作抓住和紧扣市民主评议政风行风检查团到我院召开有关会议的机会,力促活动的深入开展,结出新的成果。
    9月19日下午,市民主评议政风行风检查团到我院召开民主评议政风行风助评大会。市纪委常委方浩瀚,市行评团第三分团组长叶玉珍等评议团成员一行10人出席了大会。我院中层干部共50多人参加了会议。
    大会由市纪委常委方浩瀚主持。郑大有院长就我院开展民主评议政风行风工作情况作了汇报,评议团观看了本院关于政风行风的有关视频。叶玉珍组长代表市行评团通过网上调查测评、明查暗访、走访患者、问卷调查等方式了解到的意见和建议进行了反馈和点评,对本院的行风建设,服务质量、服务态度、医德医风等方面取得的进步表示肯定。在肯定成绩的同时,对我院的服务硬件的改造和个别医务人员的服务素质不高等方面也提出了意见和建议。方浩瀚在总结时对我院开展行评工作结合“三好一满意”活动、创“二甲”医院有机地结合起来给予肯定。对群众反映的存在问题,要求我院高度重视,认真梳理,积极整改,将整改措施细化到科室和个人,将整改工作贯穿到整个评议工作中去。
    郑院长对评议团点评事项和提出的意见当场表示,我院将虚心听取和乐于接受意见和建议,认真做好整改落实,进一步规范医护人员的医疗服务行为,把做好行评工作作为提高医疗服务质量、提升公益性医院服务形象、促进医院发展的重点工作来抓,努力创办人民满意的医院。
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